Les Outils SIBIA :
SIBIA Control
Surveillez le bon fonctionnement de votre centre de contact.
SIBIA Traffic
Solution test de saturation téléphonique pour Centre de Contact.
SIBIA Scoring
Améliorez l’efficacité de votre prise de rendez-vous.
SIBIA Routing
Personnalisez le routage de vos appels téléphoniques.
SIBIA Web Contact
Communiquez en temps réel avec vos clients.
SIBIA CTI
Le lien entre la téléphonie et votre logiciel de Relation Client.
Les Solutions :
